Scritto da admin | Published:
7 giugno 2010
I costi che tendono a salire delle polizze assicurative spronano gli italiani anche a rivolgersi a canali alternativi come il web o le compagnie telefoniche.
L’Isvap, a tale proposito emana nuove indicazioni per fornire al cliente con maggiore chiarezza e trasparenza le informazioni. Secondo le nuove norme non sarà possibile applicare dei filtri, ossia un sistema che impediva ai residenti di un paese di accedere al numero verde della compagni.
In questo modo il trattamento del clienti sarà certamente più equo e giusto.
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Pubblicato in News | Termini collegati: polizze assicurative |
Scritto da admin | Published:
28 maggio 2010
Quando parliamo di Formula Bonus/Malus ci riferiamo ad un particolare sistema di tariffa applicato sulle polizze assicurative stipulate su veicoli a motore quali, ciclomotori, automobili e motocicli.
La tariffa in questione viene definita “premio”, ed è soggetta a variazioni nel tempo grazie all’applicazione di un punteggio direttamente legato alla propria classe di merito, e si struttura in base alla condotta della guida del proprietario, di conseguenza, più basso risulta il punteggio più la guida è stata impeccabile e automaticamente minore sarà il premio da pagare in ultima istanza.
Tutte le compagnie assicurative presenti sul mercato, impiegano la propria clausola Bonus/Malus in maniera del tutto strategica, al fine di integrare la clausola in questione con altri parametri di rischio utilizzati nella strutturazione della tariffa.
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Scritto da admin | Published:
27 maggio 2010
Ritornano sul mercato i contratti di assicurazione pluriennali, ma non senza destare polemiche e malcontenti da parte delle associazioni dei consumatori che hanno annunciato una serie di forti opposizioni e seri contrasti volti a bloccare e ad eliminare,permanentemente,tali formule contrattuali dal mercato assicurativo.
Ricordiamo che le polizze in questione vincolano il cliente per un lunghissimo periodo di tempo,comportando a volte una serie di svantaggi per gli utenti stessi che,in questo modo,dovranno rimanere legati a formule assicurative obsolete e magari non corrispondenti alle esigenze del mercato che come si sa, sono in costante evoluzione.
La prima associazione a scagliarsi contro la reintroduzione di tali formule è stata,nel corso degli anni,il Centro Tutela Consumatori Utenti che già a partire dai mesi scorsi avevano annunciato la pubblicazione di una lista delle compagnie virtuose,ovvero quelle compagnie che assicuravano la mancata introduzione di formule contrattuali pluriennali.
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Pubblicato in News | Termini collegati: contratti assicurativi pluriennali |
Scritto da admin | Published:
26 maggio 2010
Dal fronte assicurativo alcune indagini svelano una quanto mai preoccupante tendenza degli italiani in merito alle Rc auto.
Una ricerca condotta dall’ Istituto di Ricerca Sociale Economica e di Opinione comandata dal professor Renato Mannheimer, sembra aver messo in luce alcune cattive abitudini tutte italiane per quanto attiene alla stipula contrattuale delle polizze assicurative,sottolineando l’inquietante tendenza degli italiani ad una mancata corretta comprensione della stessa.
Dopo mesi di raccolta dati e di indagini di mercato,è emerso che gli automobilisti italiani nutrono delle profonde carenze e delle grosse lacune rispetto alle principali formule assicurative.
Il campione preso in esame si basava su circa 1.100 automobilisti che,tramite interviste telefoniche, hanno espresso numerose incertezze riguardo alla più elementare terminologia assicurativa, infatti parole come premio, massimale, franchigia, bonus, malus e scoperto sembrano essere concetti ancora piuttosto ostici per oltre il 30% degli assicurati italiani.
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Scritto da admin | Published:
25 maggio 2010
Non di rado fino ad oggi le varie compagnie assicurative presenti sul mercato, erano perfettamente legittimate ad adottare comportamenti scorretti se non addirittura “discriminatori” nei confronti degli utenti.
Grazie all’adozione di alcuni peculiari dispositivi, sia telematici che telefonici, volti a filtrare il flusso telefonico, le compagnie in questione potevano impedire ai residenti di una determinata provincia di accedere alla linea del numero verde o di effettuare il log-in al sito di riferimento al fine di ottenere, come di norma, il preventivo.
Ma la situazione sembra essere finalmente cambiata, difatti in base alla nuova normativa in vigore, tutti i contratti stipulati in rete o tramite apparecchio telefonico non possono essere soggetti all’applicazione di alcun filtro.
Nel caso in cui gli utenti riscontrino atteggiamenti non corrispondenti alle norme da parte delle compagnie, potranno inviare apposite segnalazioni all’Isvap che provvederà a rilevare effettive responsabilità.
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Pubblicato in News | Termini collegati: assicurazioni, settore assicurativo |