La storia della compagnia Genialloyd nasce nel 1997 e comincia sotto il controllo di Allianz e poi passa a Ras. In realtà la sua particolarità sta nel fatto che il rapporto con il cliente è gestito direttamente senza degli intermediari. Ossia attraverso internet è possibile accedere al sito per richiedere un preventivo, pronto in soli due minuti, confrontabile con altre compagnie, senza che dobbiamo recarci in un’agenzia.
Dispone anche di un call center sempre attivo cui è possibile rivolgersi in caso di necessità o per porre domande e dubbi inerenti alla polizza stipulata o che vorremmo stipulare. I prodotti che commercializzano riguardano le polizze veicoli commerciali, polizze auto, polizze camper, polizze motociclette, polizze viaggi e polizze infortuni. Ma Genialloyd è qualcosa che va oltre la semplice assicurazione perché offre al cliente una carta di credito Viva, affiancata a mutui, prestiti e finanziamenti.
È una realtà dinamica che in breve tempo si è conquistata un’ampia fetta di mercato nel settore. La sua popolarità è dovuta anche al fatto che ha rappresentato, alla sua nascita, una delle prime compagnie che era in grado di attirare il cliente e vendere una polizza mediante internet. Un’esperienza che ancora nessuno aveva messo in atto e che invece Genialloyd ha deciso di fare rischiando anche molto, perché era una modalità del tutto nuova cui non tutti erano pronti.
I clienti, invece, hanno risposto in maniera più che positiva determinando il suo successo crescente nel corso degli anni. Per pagare la polizza si può fare comodamente da casa attraverso la carta di credito con bonifico o bollettino postale. Dopo la recezione del pagamento tutto il materiale è recapitato direttamente a casa e una nota informativa è inoltrata tramite e mail. L’utile di questa compagnia continua a crescere nel tempo, segno della sua solidità e presenza sul mercato assicurativo.